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Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales y qué derechos tienes.
Última actualización: julio de 2026
Responsable del tratamiento
Kamal Barhih Harrach, NIF 61481238F, Calle Ignacio Zuloaga, 2, Edificio 2, 6.º D, 45223 Toledo, España. Correo: contact@mitchify.com. Teléfono: +34 609 066 184.
Datos que tratamos
Según tu relación con Mitchify, podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de tu pedido y entrega, datos de facturación y pago (gestionados por el proveedor de pago), datos de tu cuenta y de las comunicaciones que mantengas con nosotros.
Finalidades
Tratamos tus datos para gestionar pedidos y contratos, gestionar los pagos, preparar y entregar pedidos, gestionar tu cuenta, responder a tus consultas, gestionar devoluciones, garantías e incidencias, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista base jurídica válida, y prevenir el fraude cuando esté debidamente justificado.
Bases jurídicas
Según la finalidad: la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales) y el interés legítimo debidamente ponderado.
Plazos de conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) o el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. [Criterios de conservación pendientes de confirmar].
Destinatarios
Podemos comunicar datos a proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, transporte y pago) y a las administraciones públicas cuando exista obligación legal. Los proveedores concretos se confirmarán antes de la publicación.
Encargados del tratamiento
Algunos proveedores acceden a datos por cuenta de Mitchify como encargados del tratamiento, con el contrato correspondiente. El listado definitivo se completará antes de publicar.
En particular, se identificarán los proveedores relacionados con el pago (pasarela de tarjetas, proveedor de PayPal, pasarela de Bizum e integración de Apple Pay), el transporte, el hosting y el correo, así como posibles transferencias internacionales, cuando las pasarelas reales estén instaladas y confirmadas. Mitchify no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Transferencias internacionales
Si algún proveedor implicara transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legalmente exigidas. Se confirmará antes de la publicación.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando lo hayas prestado.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a contact@mitchify.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.
Reclamación ante la AEPD
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos.
Menores de edad
El sitio y la compra están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores sin la autorización correspondiente.
Canal de WhatsApp
Si nos escribes por WhatsApp, el uso de este canal puede implicar el tratamiento de tus datos por un proveedor externo. Los detalles se confirmarán una vez definida la configuración real utilizada.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.
Fecha de actualización
Última actualización: julio de 2026.